Cybersécurité
Faire le point sur les comptes, les postes et les sauvegardes de votre entreprise.
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// Ils parlent de nous :
Rose Silvestre
il y a 5 mois
Très bon déroulement
Technicien patient
Bonnes explications
Technicien patient
Bonnes explications
françoise Barbier
il y a 6 mois
J'ai été très satisfaite de l'intervention. J'avais passé beaucoup de temps à résoudre mon problème (application mail sur mac), en vain. Tout a été résolu avec des explications claires, utiles à connaitre si le problème réapparaissait. Merci.
Ginette Serres
il y a 2 ans
Super très contente de l'intervention Mr Omar est à recommander
Daniel THIEBLIN
il y a 2 ans
Je suis content
jean-michel
il y a 2 ans
excellente entreprise (contact, explications, disponibilité) et envie de continuer dans cette optique
francoise le meur
il y a 2 ans
Très très mauvaise expérience pour cette 2ieme et dernière intervention : 1h 30 pour annoncer que le câble de l'imprimante est déficient et plus de problèmes au départ du technicien qu'à l'arrivée quant à la réparation d'outlook.
Edward Cardiff
il y a 4 ans
super entreprise elle nous ça énormément sauver ! Omar est très sympathique prend son temps et nous aide beaucoup! il a réussi à nous aider alors qu'apple n'avait pas réussit un grand merci!! Je recommande !!!
Yann SOULAS
il y a 4 ans
Très bonne expérience. Cette société a réussi à réparer mon ordinateur, d'autres avaient échoué... Ils ont réussi a surmonter plusieurs difficultés techniques. Ils ont passé beaucoup de temps sans tout facturer. L'ordinateur marche super bien maintenant. Merci.
123 INFORMATIQUE · PROFESSIONNELS & PARTICULIERS
Assistance et dépannage informatique
Dépannage, maintenance et assistance informatique pour les particuliers et les entreprises, à Paris et dans nos différents secteurs d’intervention.
Pour votre entreprise
Commerces, TPE et PME : dépannage, maintenance, sauvegarde, réseau et messagerie. Un accompagnement adapté à votre activité.
Intervention et contrat sur devis.
Découvrir l’offre professionnels →À votre domicile
Assistance PC et Mac, installation et prise en main. Une intervention organisée sur rendez-vous, avec des explications claires.
99 € TTC / heure
Première heure indivisible. Conditions de déplacement précisées avant le rendez-vous.
★★★★★ 5,0/5 sur Google · 104 avis (relevé le 7 septembre 2026)
Crédit d’impôt de 50 % sur les prestations SAP éligibles à domicile, sous conditions. Voir les conditions.
Quelques exemples de villes où nous intervenons régulièrement : Paris, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Vincennes, Champs-sur-Marne, Nogent-sur-Marne, Croissy-Beaubourg, Château-Thierry (02) et Reims (51). Cette liste est non exhaustive. Indiquez-nous votre commune pour confirmer les possibilités et conditions d’intervention.
UN PROBLÈME CONCRET, UN INTERLOCUTEUR
Dépannage informatique : retrouver vos outils du quotidien
Un ordinateur lent, une messagerie qui ne reçoit plus les messages, une imprimante inaccessible ou une connexion instable peuvent bloquer votre journée. Présentez le problème avec vos mots : matériel concerné, message affiché et moment où la difficulté est apparue.
Pour les particuliers, notre dépannage et assistance informatique à domicile concerne les usages sur PC et Mac, l’installation et la prise en main. L’intervention est organisée sur rendez-vous, à 99 € TTC par heure, première heure indivisible. Les modalités sont précisées avant le déplacement.
Vous souhaitez surtout apprendre à utiliser votre matériel ? Découvrez nos cours d’informatique à domicile sur devis.
Votre activité est bloquée ?
Pour un commerce, une TPE ou une PME, le besoin peut être urgent à décrire sans être simple à nommer. Notre dépannage informatique pour entreprises s’organise selon les outils touchés et les conséquences sur votre travail, sur devis.
- Outlook ou la messagerie ne fonctionne plus
- L’imprimante du bureau est inaccessible
- Les dossiers partagés ne s’ouvrent plus
- Une coupure internet bloque les échanges
Pour un besoin récurrent, consultez notre offre de maintenance informatique pour TPE et PME ou explorez les réponses aux besoins informatiques des entreprises.
AU-DELÀ DU DÉPANNAGE
D’autres besoins à nous confier
Protéger vos données, faire évoluer vos outils ou préparer un projet : choisissez le service qui correspond à votre objectif.
Création de site internet
Présenter votre activité et préparer un site utile à vos futurs clients.
Préparer mon site →
Smartphone et tablette
Configurer la messagerie, retrouver vos contacts et prendre en main votre appareil.
Voir l’assistance mobile →
Conseil informatique
Comparer les options et préparer l’évolution de vos équipements selon vos usages.
Préparer une évolution →Vos problèmes du quotidien,
pris en charge
Un outil qui bloque le travail, un ordinateur à installer ou un besoin de suivi : décrivez-nous ce qui vous pose problème.
Une intervention organisée,
étape par étape
Des échanges clairs pour définir la prise en charge adaptée à votre situation.
- Vous décrivez votre besoin
Précisez votre commune, le matériel concerné et ce qui vous empêche d’avancer.
- Nous précisons les modalités
Le périmètre, le tarif et les disponibilités sont précisés avant de convenir d’un rendez-vous.
- Nous intervenons et vous expliquons la suite
Nous vous expliquons les actions réalisées et les éventuelles prochaines étapes.